Keďže GetSMS ponúka virtuálne čísla, po uskutočnení nákupu nevraciame peniaze.
a číslo bolo úspešne aktivované. Ako zákazník ste zodpovední za
pochopiť to pri nákupe akejkoľvek položky na našej stránke.
Uvedomujeme si však, že v súvislosti so špecifikáciou môžu nastať výnimočné okolnosti.
výrobku, ktorý dodávame.
Žiadosti o vrátenie peňazí preto neakceptujeme z týchto dôvodov:
- nedostanie SMS: z dôvodu niektorých problémov so serverom služby sa môže stať, že od nás nedostanete SMS s potvrdzujúcim kódom. V takom prípade vám odporúčame kontaktovať nás a požiadať o pomoc. Reklamácie v prípade neprijatia je potrebné podať do 7 dní od dátumu zakúpenia čísla. V opačnom prípade bude výrobok považovaný za aktivovaný;
- problémy s neplatným virtuálnym číslom: môže sa stať, že po prijatí SMS budete mať problémy pri používaní čísla. Ak chcete získať náhradu, musíte predložiť dôkaz o neplatnom čísle (napr. poskytnúť snímky obrazovky s 2FA). Reklamácie týkajúce sa takýchto problémov je potrebné predložiť do 7 dní. Ak nás počas tejto lehoty riadne nekontaktujete, súhlasíte s tým, že mlčanie môžeme považovať za úspešnú aktiváciu produktu bez ďalšieho nároku na nápravu alebo vrátenie peňazí z dôvodu "problému s neplatným virtuálnym číslom".
- závažné chyby: hoci sú všetky produkty pred vydaním dôkladne testované, môžu sa vyskytnúť neočakávané chyby.
V takýchto prípadoch by ste nás mali kontaktovať. Vyhradzujeme si právo na opravu chyby alebo závady
do 72 hodín. Ak je schválený akýkoľvek nedostatok a my ho neodstránime do 72 hodín od dátumu
počiatočného reklamačného listu alebo akéhokoľvek iného oznámenia poskytnutého zákazníkom, bude vrátenie peňazí
zákazníkovi v plnej výške bez akýchkoľvek kompenzácií alebo náhrad. ALEBO podľa výberu zákazníka,
je možné ponúknuť náhradu výrobku v rovnakej alebo približne rovnakej hodnote;
Upozorňujeme, že naši technici môžu požiadať o dočasný prístup k vášmu webovému hostiteľovi/serveru, aby mohli identifikovať a odstrániť prípadné problémy s našimi produktmi. Ak takýto prístup neposkytnete včas
môže viesť k oneskorenému vyriešeniu problému. Odmietnutie poskytnúť prístup k vášmu serveru bude
bude mať za následok, že nebudete mať nárok na vrátenie peňazí.
Upozorňujeme, že nenesieme žiadnu zodpovednosť, a preto neuspokojujeme žiadne nároky na vrátenie peňazí.
žiadosti o výmenu na základe nekompatibility našich produktov s niektorým softvérom tretích strán (zásuvné moduly,
doplnky, moduly, vyhľadávače, skripty, rozšírenia atď.) okrem tých, ktoré sú špecifikované ako
kompatibilné s popisom, ktorý je k dispozícii na predajnej stránke každého výrobku. Nezaručujeme, že naše
produkty sú plne kompatibilné s akýmikoľvek programami tretích strán (vrátane webhostingu) a nemáme
poskytovať podporu pre aplikácie tretích strán.
Žiadosti o vrátenie peňazí sa prijímajú na adrese [email protected] v lehote 1 týždňa po
objednávka je podaná. K tejto žiadosti by ste mali pripojiť podrobné a podložené dôvody, prečo
požiadať o vrátenie peňazí. Uistite sa, že vaša žiadosť nie je v rozpore s našimi zmluvnými podmienkami.
Zásady vrátenia tovaru
Ďakujeme, že používate službu GetSMS.one.
Po prijatí SMS a aktivácii nevraciame peniaze za zakúpené čísla.
dokončené.
Ak ste nedostali správu SMS v stanovenom čase, peniaze za telefón
sa po zrušení aktivácie automaticky vráti.
Ak máte problémy s prijímaním alebo používaním našej služby, odporúčame vám, aby ste nás kontaktovali a požiadali o pomoc.
výrobky.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad vrátenia peňazí, kontaktujte nás na adrese [email protected].