Так как GetSMS предлагает виртуальные номера, мы не осуществляем возврат средств после покупки.
и номер был успешно активирован. Как клиент, вы несете ответственность за
понимая это при покупке любого товара на нашем сайте.

Однако мы понимаем, что могут иметь место исключительные обстоятельства в отношении спецификации
продукта, который мы поставляем.

Поэтому мы ОБЯЗАНЫ удовлетворять просьбы о возврате денег по следующим причинам:

• неполучение SMS: из-за некоторых проблем с работой сервера вы можете не получить от нас SMS с кодом подтверждения. В этом случае мы рекомендуем обратиться к нам за помощью. Претензии по поводу неполучения должны быть предъявлены в течение 7 дней с даты покупки номера. В противном случае продукт будет считаться активированным;
• проблемы с недействительным виртуальным номером: может случиться так, что у вас возникли проблемы при использовании номера после получения SMS. Чтобы получить возмещение, вам необходимо предоставить доказательства недействительности номера (например, предоставить скриншоты экрана с 2FA). Претензии по таким вопросам должны быть поданы в течение 7 дней. Если в течение этого срока вы не свяжетесь с нами должным образом, вы соглашаетесь с тем, что мы можем расценивать молчание как успешную активацию продукта без дальнейшего права на возмещение или возврат средств по причине "проблема недействительного виртуального номера".
• основные дефекты: хотя все продукты тщательно тестируются перед выпуском, могут возникать непредвиденные ошибки.

По таким вопросам вам следует обращаться к нам. Мы сохраняем за собой право исправить ошибку или дефект
в течение 72 часов. Если какой-либо недостаток утвержден и мы не исправляем его в течение 72 часов с даты
письмо с первоначальной жалобой или любое другое уведомление, предоставленное Клиентом, возмещение будет произведено
заказчику в полном объеме без каких-либо компенсаций или возмещений. ИЛИ, по выбору заказчика,
может быть предложена замена товара такой же или примерно такой же стоимости;

Пожалуйста, имейте в виду, что временный доступ к вашему веб-хосту/серверу может быть запрошен нашими техническими специалистами для выявления и устранения возможных проблем с нашими продуктами. Неспособность предоставить такой доступ своевременно
может привести к задержке решения вопроса. Отказ в предоставлении доступа к вашему серверу будет
приведет к тому, что вы не сможете претендовать на возмещение.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не несем никакой ответственности и поэтому не осуществляем возврат/возврат/
запросы на обмен, основанные на несовместимости наших продуктов с некоторым программным обеспечением (плагинами) сторонних производителей,
дополнения, модули, поисковые системы, скрипты, расширения и т.д.), кроме тех, которые указаны как
совместимые в описании, доступном на странице продаж каждого продукта. Мы не гарантируем, что наши
продукты полностью совместимы с любыми программами сторонних производителей (включая веб-хостинг), и мы не
обеспечивают поддержку приложений сторонних производителей.
Заявки на возврат денежных средств принимаются на сайте [email protected] в течение 1 недели после
заказ размещен. Вы должны сопроводить эту просьбу подробными и обоснованными причинами, почему вы
подать заявление на возврат денег. Пожалуйста, убедитесь, что ваш запрос не противоречит нашим Положениям и условиям.

Политика возврата

Спасибо, что пользуетесь услугами GetSMS.one.
Мы не возвращаем деньги за приобретенные номера после получения SMS и активации.
завершен.
Также, если вы не получили SMS-сообщение в течение установленного времени, то деньги за телефон
будет возвращена автоматически после отмены активации.
Мы рекомендуем обращаться к нам за помощью, если у вас возникли какие-либо проблемы с получением или использованием нашего сайта
продукты.
Если у вас возникли вопросы по нашей политике возврата и возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами [email protected].