Karena GetSMS menawarkan nomor virtual, kami tidak mengeluarkan pengembalian uang setelah pembelian dilakukan
dan nomor telah berhasil diaktifkan. Sebagai pelanggan, Anda bertanggung jawab atas
memahami hal ini setelah membeli barang apa pun di situs kami.
Namun, kami menyadari bahwa keadaan luar biasa dapat terjadi sehubungan dengan spesifikasi
dari produk yang kami suplai.
Oleh karena itu, kami MELAKUKAN permintaan kehormatan untuk pengembalian uang dengan alasan berikut:
- SMS yang tidak diterima: karena beberapa masalah layanan server, Anda mungkin tidak menerima SMS dengan kode konfirmasi dari kami. Dalam hal ini, kami sarankan untuk menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan. Klaim untuk tidak menerima harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian nomor. Jika tidak, produk akan dianggap aktif;
- masalah nomor virtual tidak valid: ini mungkin terjadi sehingga Anda mengalami masalah saat menggunakan nomor setelah menerima SMS. Untuk mendapatkan pengembalian dana, Anda harus menyerahkan bukti nomor yang tidak valid (misalnya memberikan tangkapan layar dengan 2FA). Klaim mengenai masalah tersebut harus diajukan dalam waktu 7 hari. Jika Anda tidak menghubungi kami dengan benar selama periode ini, Anda setuju bahwa kami dapat menganggap diam sebagai aktivasi produk yang berhasil tanpa hak ganti rugi atau pengembalian uang lebih lanjut untuk alasan "masalah nomor virtual tidak valid".
- cacat utama: meskipun semua produk telah diuji secara menyeluruh sebelum dirilis, kesalahan yang tidak diharapkan dapat terjadi.
Anda harus menghubungi kami untuk masalah tersebut. Kami menjaga hak untuk memperbaiki kesalahan atau cacat
dalam waktu 72 jam. Jika ada kekurangan yang disetujui dan kami gagal memperbaikinya dalam waktu 72 jam sejak tanggal
surat keluhan awal atau pemberitahuan lain yang diberikan oleh Pelanggan, pengembalian uang akan dikeluarkan
kepada pelanggan secara penuh tanpa kompensasi atau penggantian apapun. ATAU, atas pilihan pelanggan,
penggantian produk yang sama atau kurang lebih sama nilainya dapat ditawarkan;
Harap diperhatikan bahwa akses sementara ke web host/server Anda dapat diminta oleh teknisi kami untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kemungkinan masalah pada produk kami. Kegagalan untuk menyediakan akses tersebut secara tepat waktu
cara yang dapat mengakibatkan penyelesaian masalah tertunda. Penolakan untuk memberikan akses ke server Anda akan
mengakibatkan ketidakmampuan Anda untuk memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Harap dicatat bahwa kami tidak memikul tanggung jawab apa pun dan oleh karena itu kami tidak memenuhi pengembalian uang / pengembalian /
permintaan pertukaran berdasarkan ketidakcocokan produk kami dengan beberapa perangkat lunak pihak ketiga (plug-in,
add-on, modul, mesin telusur, skrip, ekstensi, dll) selain yang ditentukan sebagai
kompatibel dalam deskripsi yang tersedia di halaman penjualan setiap produk. Kami tidak menjamin bahwa milik kami
produk sepenuhnya kompatibel dengan program pihak ketiga mana pun (termasuk host web) dan kami tidak
memberikan dukungan untuk aplikasi pihak ketiga.
Permintaan pengembalian dana diterima di [email protected] dalam jangka waktu 1 minggu setelah
pesanan ditempatkan. Anda harus melengkapi permintaan ini dengan alasan yang mendetail dan mendasar mengapa Anda
mengajukan pengembalian dana. Pastikan permintaan Anda tidak bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan kami.
Kebijakan pengembalian
Terima kasih telah menggunakan GetSMS.one.
Kami tidak mengeluarkan pengembalian uang untuk nomor yang dibeli setelah SMS diterima dan aktivasi dilakukan
lengkap.
Juga, jika Anda tidak menerima pesan SMS dalam waktu yang ditentukan, maka uang untuk telepon
akan dikembalikan secara otomatis setelah aktivasi dibatalkan.
Kami sarankan untuk menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan jika Anda mengalami masalah dalam menerima atau menggunakan kami
produk.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana kami, silakan hubungi kami [email protected]