Eftersom GetSMS erbjuder virtuella nummer utfärdar vi inga återbetalningar när köpet väl är genomfört.
och numret har aktiverats framgångsrikt. Som kund är du ansvarig för följande
förstå detta när du köper en produkt på vår webbplats.

Vi är dock medvetna om att exceptionella omständigheter kan inträffa när det gäller specifikationen.
av den produkt vi levererar.

Vi godkänner därför ansökningar om återbetalning av följande skäl:

• SMS som inte tas emot: På grund av vissa serverproblem kan det hända att du inte får ett SMS med en bekräftelsekod från oss. I detta fall rekommenderar vi att du kontaktar oss för att få hjälp. Reklamationer för utebliven mottagning måste lämnas in inom 7 dagar från datumet för köp av numret. I annat fall kommer produkten att betraktas som aktiverad;
• Problem med ogiltiga virtuella nummer: Det kan hända att du har problem när du använder ett nummer efter att ha fått ett SMS. För att få en återbetalning måste du lämna in bevis för att numret är ogiltigt (t.ex. skärmdumpar med 2FA). Anspråk om sådana problem måste lämnas in inom 7 dagar. Om du inte kontaktar oss på rätt sätt under denna period godkänner du att vi kan tolka tystnad som en lyckad aktivering av produkten utan någon ytterligare rätt till prövning eller återbetalning på grund av ett "problem med ogiltigt virtuellt nummer".
• Större fel: Även om alla produkter testas noggrant innan de släpps kan oväntade fel uppstå.

Du bör kontakta oss i sådana fall. Vi har rätt att rätta till felet eller bristen.
inom 72 timmar. Om en brist godkänns och vi underlåter att åtgärda den inom 72 timmar från och med datumet för
det första klagomålsbrevet eller någon annan anmälan som kunden har lämnat, kommer återbetalningen att utfärdas.
till kunden i sin helhet utan någon kompensation eller återbetalning. ELLER, enligt kundens val,
Ersättning av produkten till samma eller ungefär samma värde kan erbjudas;

Observera att våra tekniker kan begära tillfällig åtkomst till din webbhotell/server för att identifiera och åtgärda eventuella problem med våra produkter. Om du inte ger oss sådan tillgång i rätt tid
kan leda till en försenad lösning av frågan. Om du vägrar att ge tillgång till din server kommer
leda till att du inte kan få återbetalning.
Observera att vi inte bär något ansvar och därför uppfyller vi inte några krav på återbetalning/återlämning/
Förfrågningar om utbyte som grundar sig på att våra produkter inte är kompatibla med vissa programvaror från tredje part (plug-ins),
add-ons, moduler, sökmotorer, skript, tillägg etc.), förutom de som anges som
kompatibel i en beskrivning som finns på försäljningssidan för varje produkt. Vi garanterar inte att våra
produkter är fullt kompatibla med alla program från tredje part (inklusive webbhotell) och vi gör inte
tillhandahålla stöd för tredjepartsapplikationer.
Begäran om återbetalning accepteras på [email protected] inom perioden 1 vecka efter
beställningen är gjord. Du bör bifoga denna begäran med detaljerade och välgrundade skäl till varför du
ansöka om återbetalning. Kontrollera att din begäran inte strider mot våra villkor.

Återvändandepolicy

Tack för att du använder GetSMS.one.
Vi ger inga återbetalningar för köpta nummer när SMS:et har mottagits och aktiveringen är
färdigställd.
Om du inte har fått ett SMS-meddelande inom den fastställda tiden, kommer pengarna för telefonen att
återges automatiskt när aktiveringen avbryts.
Vi rekommenderar att du kontaktar oss för hjälp om du har problem med att ta emot eller använda våra
produkter.
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss på [email protected]