Da GetSMS virtuelle Nummern anbietet, können wir nach dem Kauf keine Rückerstattungen gewähren.
und die Nummer erfolgreich aktiviert wurde. Als Kunde sind Sie verantwortlich für
Sie müssen dies beim Kauf eines Artikels auf unserer Website verstehen.
Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass im Hinblick auf die Spezifikation außergewöhnliche Umstände eintreten können
des von uns gelieferten Produkts.
Daher akzeptieren wir Anträge auf Rückerstattung aus den folgenden Gründen:
- Nicht-Empfang von SMS: Aufgrund von Serverproblemen kann es vorkommen, dass Sie keine SMS mit einem Bestätigungscode von uns erhalten. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Reklamationen wegen Nichterhalt müssen innerhalb von 7 Tagen ab dem Kaufdatum der Nummer eingereicht werden. Andernfalls wird das Produkt als aktiviert betrachtet;
- Probleme mit ungültigen virtuellen Nummern: Es kann vorkommen, dass Sie Probleme bei der Nutzung einer Nummer haben, nachdem Sie eine SMS erhalten haben. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie einen Beweis für eine ungültige Nummer vorlegen (z. B. durch Screenshots mit 2FA). Reklamationen bezüglich solcher Probleme müssen innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden. Wenn Sie sich innerhalb dieser Frist nicht ordnungsgemäß bei uns melden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir das Schweigen als erfolgreiche Aktivierung des Produkts auslegen können, ohne dass Sie ein weiteres Recht auf Entschädigung oder Rückerstattung aus dem Grund "ungültige virtuelle Nummer" haben.
- schwerwiegende Mängel: Obwohl alle Produkte vor der Veröffentlichung gründlich getestet werden, können unerwartete Fehler auftreten.
Bei solchen Problemen sollten Sie uns kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, den Fehler oder Mangel zu beheben
innerhalb von 72 Stunden. Wenn ein Mangel anerkannt wird und wir ihn nicht innerhalb von 72 Stunden ab dem Datum der
das ursprüngliche Beschwerdeschreiben oder eine andere vom Kunden übermittelte Mitteilung, wird die Erstattung ausgestellt
an den Kunden in vollem Umfang ohne jegliche Entschädigung oder Rückerstattung. ODER, nach Wahl des Kunden,
ein gleichwertiger oder annähernd gleichwertiger Ersatz für das Produkt angeboten werden kann;
Bitte beachten Sie, dass unsere Techniker vorübergehend Zugang zu Ihrem Webhost/Server verlangen können, um mögliche Probleme mit unseren Produkten zu identifizieren und zu beheben. Wenn Sie diesen Zugang nicht rechtzeitig gewähren
kann zu einer verzögerten Lösung des Problems führen. Die Verweigerung des Zugangs zu Ihrem Server wird
dazu führen, dass Sie keinen Anspruch auf eine Erstattung haben.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung tragen und daher keine Erstattung/Rückgabe/
Umtauschanträge aufgrund von Inkompatibilität unserer Produkte mit Software von Drittanbietern (Plug-ins),
Add-ons, Module, Suchmaschinen, Skripte, Erweiterungen usw.), die nicht als solche gekennzeichnet sind
kompatibel in einer Beschreibung auf der Verkaufsseite jedes Produkts. Wir garantieren nicht, dass unsere
Produkte sind vollständig kompatibel mit allen Programmen von Drittanbietern (einschließlich Webhosting) und wir bieten keine
Unterstützung für Anwendungen von Drittanbietern bieten.
Anträge auf Rückerstattung werden unter [email protected] innerhalb von 1 Woche nach der
Bestellung aufgegeben wird. Sie sollten diesem Antrag eine ausführliche und fundierte Begründung beifügen, warum Sie
eine Erstattung beantragen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Antrag nicht im Widerspruch zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht.
Rückgabepolitik
Vielen Dank, dass Sie GetSMS.one nutzen.
Wir stellen keine Rückerstattungen für gekaufte Nummern aus, sobald die SMS eingegangen und die Aktivierung erfolgt ist.
abgeschlossen.
Auch wenn Sie innerhalb der eingestellten Zeit keine SMS-Nachricht erhalten haben, wird das Geld für das Telefon
wird automatisch zurückgegeben, nachdem die Aktivierung abgebrochen wurde.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Probleme mit dem Empfang oder der Nutzung unserer
Produkte.
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte [email protected]